Network
KILASCIMAHI - Aparatur Sipil Negara (ASN) sebagai pelayan serta pemersatu bangsa penting untuk senantiasa melaksanakan kinerja pelayanan publik pemerintahan secara profesional dengan penuh tanggung jawab, sehingga kepercayaan masyarakat kepada pemerintah tetap terjaga.
Tak hanya itu, ASN harus dapat beradaptasi dengan tantangan yang ada.
Untuk itu, ASN harus menjadi pemimpin dalam transformasi kebijakan di sektor publik.
Hal ini terungkap dalam hasil kajian Analisis Tingkat Kepuasan dan Kepercayaan Publik Terhadap Pemerintah yang disusun oleh Kelompok 1 Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) Angkatan II Pusat Pelatihan dan Pengembangan dan Pemetaan Kompetensi Aparatur Sipil Negara (Puslatbang PKASN) Tahun 2023.
Baca Juga: Tak Tahan Diintimidasi Oknum Polisi, Warga Berglust Cimahi Minta Yudi Surjadi Jadi Kuasa Hukum
Dalam kajiannya, Kelompok 1 PKP angkatan II ini melihat bahwa dari Data survei kepuasan publik terhadap kinerja Jokowi – Ma’ruf Amin pada bulan Agustus 2021 mencapai 59 persen sedangkan pada November 2021 mencapai 72 persen.
Sedangkan hasil survei yang dilakukan pada 24 Desember 2021 sampai dengan 8 Januari 2022 sebanyak 88,2 persen. Data kepuasan publik terhadap kinerja pemerintah tersebut berdasarkan survei yang dilakukan oleh Timur Barat Research Center (TBRC). Hasil survey tersebut dipublikasikan oleh Pikiran Rakyat pada 15 Januari 2022.
Pada tanggal 5-10 Juni 2023 survei kepuasan publik terhadap kinerja Jokowi – Ma’ruf Amin kembali dilakukan oleh Indometer. Dari hasil survei Indometer yang menunjukkan kepuasan secara keseluruhan terhadap kinerja pemerintahan di bawah Presiden Jokowi sebesar 81,4 persen dengan 9,6 persen menyatakan sangat puas.
"Kepuasan publik yang tinggi, yang mencapai 81,4 persen, akan menjadi faktor penentu dalam Pilpres 2024," kata Direktur Eksekutif Lembaga Riset Indometer Lonard SB, sebagaimana dikutip dari Antara, Rabu (21/06).
