Akhirnya, Dede pun kembali ke kantor BPJS Kesehatan Cimahi. Usai mengantri selama satu jam lebih, Dede pun bertanya kepada sekuriti BPJS Kesehatan Kota Cimahi yang bernama Elan.
Menurut Elan, untuk mencabut kepesertaan PBI harus melalui layanan Pandawa. Setelah dijelaskan kesulitannya selama mengakses layanan WA Pandawa Cimahi, dengan gampangnya Elan meminta Dede untuk mencoba mendaftar ke BPJS Kesehatan Sorong, Papua.
''Kalau Pandawa Cimahi sibuk, bapak coba saja daftarnya ke BPJS Sorong, Papua. Mungkin di sana kosong,''jelas dia.
Baca Juga: Jembatan Leuwigajah Telan Anggaran Jumbo, Ini Biaya Pembuatannya
Dede pun tambah bingung dengan penjelasan sekuriti tersebut. Dan hingga Senin siang, Dede pun tidak diperbolehkan masuk ke dalam kantor BPJS Kesehatan Kota Cimahi untuk mengurus kepesertaan BPJS nya.
''Padahal saya mau jadi peserta yang bayar iuran, masih saja dipersulit,''pungkas Dede.