KILASCIMAHI - Apa bedanya WhatsApp Business dengan WA biasa? Banyak masyarakat masih belum mengetahui perbedaan aplikasi perpesanan ini.
Padahal, WhatsApp Business dan WA biasa itu memiliki perbedaan yang cukup signifikan.
Tak hanya itu, ada beberapa fitur di WhatsApp Business yang tidak dimiliki oleh WA biasa.
Untuk mengetahui secara jelas perbedaan WhatsApp Business dengan WA biasa, simak ulasan kilascimahi.com dikutip dari lenna.ai berikut ini.
Seperti namanya, WhatsApp Business memang didesain oleh developer aplikasi WhatsApp untuk para pelaku usaha atau bisnis.
Untuk itu, WhatsApp Business memiliki beragam fitur untuk meningkatkan efisiensi suatu usaha.
Sedangkan WA biasa dirancang untuk mempermudah penggunanya dalam mengirim pesan, suara, gambar, video maupun dokumen dengan praktis. Secara sederhana, WA biasa diperuntukkan untuk mempermudah interaksi antar pengguna WA, sedangkan WhatsApp Business untuk memperluas cakupan usaha melalui interaksi pengguna WA.
Untuk lebih jelasnya, simak 6 perbedaan WhatsApp Business dengan WA Biasa:
1. Perbedaan logo
Perbedaan logo yang terdapat pada wa bisnis yakni menggunakan logo B sedangkan WA biasa menggunakan logo gambar telepon.
2. Profil bisnis
Bisnis Whatsapp dapat menampilkan sebuah profil usaha yang sedang mereka jalani. Sedangkan wa biasa hanya dapat menampilkan profil pribadi saat melakukan interaksi komunikasi.
3. Akun Centang Hijau
Akun yang tercatat pada aplikasi wa bisnis akan melalui proses verifikasi data terlebih dahulu. Setelah akun tersebut terverifikasi akan mendapatkan tanda atau simbol centang pada akun whatsapp business. Sedangkan pada biasa tidak terdapat tanda atau simbol tersebut.
4. Fitur pesan auto respon
Dapat merespon pesan secara otomatis merupakan salah satu dari fitur yang hanya bisa didapatkan jika Anda menggunakan wa bisnis saat sedang melakukan interaksi.
Baca Juga: Arti 5 Singkatan Bahasa Gaul yang Sering Dipakai Chattingan di Whatsapp oleh Anak Kekinian
5. Statistik pesan
Saat menggunakan wa bisnis Anda juga bisa melihat statistik pesan yang dilakukan saat berinteraksi dengan pelanggan. Sedangkan pada wa biasa Anda hanya bisa melihat notifikasi pesan masuk dan keluar.
6. Dapat memilih kategorisasi bisnis
Dengan whatsapp business, kategorisasi jenis usaha juga dapat Anda tentukan sendiri sesuai dengan kategori usaha yang sedang dijalani. Sedangkan wa biasa, tidak dapat melakukan hal tersebut.
7. Dapat mengorganisir pesan yang masuk
Dengan menggunakan whatsapp business Anda tidak perlu khawatir karena pesan yang masuk dapat terorganisir dengan baik dengan sistem yang ada. Menyortir pesan dengan pilihan (paid, unpaid, new customer, new order, order complete). Pada wa biasa, tentunya tidak bisa mendapatkan fitur tersebut.
Demikian ulasan mengenai perbedaan WhatsApp Business dengan WA biasa yang perlu kamu tahu.