Network
KILASCIMAHI - Konsumen Trans Park Juanda Bekasi keluhkan sulitnya refund atau pengembalian uang dari pembatalan pembelian unit.
Padahal, saat ia mengajukan refund kepada manajemen Trans Pakr Juanda Bekasi, dijanjikan akan tuntas paling lama 6 bulan.
Tapi, hingga 1 tahun lebih, manajemen Trans Park Juanda Bekasi tidak ada refund sepeser pun seperti yang dijanjikan.
''Yang bikin kesal, sekarang kalau dihubungi jawabannya malah tidak jelas,''ungkap Rizky Satria Pambudi, konsumen Trans Park Juanda yang sudah tahun tahun lebih menunggu refund saat mengadu kepada KilasCimahi.com, Rabu 27 April 2022.
Baca Juga: Andika Kangen Band Maafkan Tri Suaka, Tapi Tidak untuk Zinidin Zidan: Gayanya Itu Fatal
Rizky pun memberikan kronologis pembelian hingga pembatalan unit apartemen Trans Park Juanda Bekasi.
Awalnya, pada 15 Juni 2019 lalu, ia mendapat penawaran dari saudari Agnes untuk pembelian apartemen di Trans Park Juanda Bekasi melalui sales marketing pada Expo SM Bandung, dengan harga jual Rp 389.500.000 dengan diskon sebesar 3 persen menjadi Rp 377.815.500
Pada saat itu, Rizky menyetujui pemesanan 1 unit apartemen dengan tipe Studio di Tower Ruby Lt 30/26 dengan luas 22,94 meter persegi dan membayar booking fee Rp 5.000.000.
''Saya sudah bayar cicilan DP sejak Juli 2019 sampai September 2021,''jelas Rizky.
Rinciannya, pada 12 Juli 2019 - 12 Mei 2020 melakukan pembayaran DP 1-11 sebesar Rp 2.800.000 per bulan. Lalu, pada 12 Juni 2020 melakukan pembayaran DP 12 sebesar Rp 1.981.500
