Network
Supaya dapat menciptakan komunikasi dua arah dengan calon pembeli, seorang host sebaiknya lebih komunikatif ketika sedang live-shopping. Misalnya, cepat menanggapi pertanyaan calon pembeli di kolom chat siaran langsung.
Selain itu, host dari brand kategori produk Fesyen, juga bisa memberikan tips bagaimana cara padu padan baju yang dipromosikan saat siaran langsung.
Agar calon pembeli juga merasa betah menonton, berikan konten yang paling banyak disukai calon pembeli. Contohnya seperti tema review produk Best Seller di toko, unboxing produk terbaik di toko, hingga sesi tanya jawab yang seru.
“Beberapa siaran live streaming yang paling banyak ditonton oleh masyarakat melalui Tokopedia PLAY sepanjang semester I 2023, antara lain: giveaway gawai (atau gadget), live call dengan influencer hingga siaran dengan diskon untuk berbagai jenis produk. Pelaku usaha bisa mempertimbangkan konten seperti ini untuk membuat live shopping menjadi sukses,” kata Nirmala.
4. Atur jadwal live dan promosikan di sosial media
Pada fitur Tokopedia PLAY, pelaku usaha dapat mengatur jadwal siaran langsung yang diinginkan.
Setelah mengatur jadwal, promosikan jadwal tersebut melalui konten sederhana yang bisa kamu tampilkan di feed Tokopedia PLAY dan juga melalui banner Dekorasi Toko, Tokopedia Feed ataupun di sosial media.
Untuk meningkatkan brand awareness toko, pastikan melakukan live streaming secara rutin dan konsisten.
“Umumnya live-shopping dapat dilakukan 1-2 kali dalam 1 minggu agar produk atau toko semakin diingat oleh pembeli,” saran Nirmala.
5. Evaluasi performa live shopping
