Begini Cara ASN Menjawab Tantangan Di Era Digital Dalam Memberikan Pelayanan

KILASCIMAHI - Era Digital merupakan sebuah tantangan tersendiri khususnya bagi ASN dalam memberikan pelayanan.

Perlu ada perubahan cara berpikir dan cara bertindak dalam memberikan pelayanan publik di era digital ini.

Untuk mengetahuinya, simak ulasan dari Kelompok 4 Tim Peserta Diklat PKP angkatan I Tahun 2023 berikut ini:

Tantangan Peran ASN Di Era Digital dalam Memberikan Pelayanan.

Baca Juga: Viral Guru Husein, ASN Pangandaran Yang Diintimidasi Gegara Laporkan Pungli, Aa Maung: Husein Guru Cengeng

ASN memegang peran penting dalam mewujudkan pelayanan publik yang efektif dan efisien di era digital. Meski dihadapkan dengan berbagai tantangan, ASN diharapkan dapat terus beradaptasi dan memaksimalkan pemanfaatan teknologi digital dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Di era digital ini, teknologi telah mempengaruhi berbagai aspek kehidupan, termasuk bagaimana pelayanan publik dilakukan oleh Aparatur Sipil Negara (ASN).

Peran ASN sangat penting dalam mewujudkan pelayanan publik yang efektif dan efisien. ASN harus dapat keluar dari zona nyaman (comfort zone), dimana perubahan dari pelayanan manual harus berubah menjadi pelayanan digital walaupun untuk melakukan penyesuaian memerlukan proses dan waktu.